Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Bekijk hieronder of het antwoord erbij staat. Kom je er niet uit? Neem contact op.

Waarom doen jullie dit?

Deze website is begonnen als een grapje. Wij wilden een manier hebben om mensen een verlanglijstje te sturen. Vroeger deed je dit nog met een kladblokje, waaruit iedereen een papiertje kon scheuren. Maar ja, papier is zo antiek, dat moest ook makkelijker kunnen.

Voor bruiloften bestond dit al langer, maar vaak moest je er dan ook nog eens voor betalen. En ja, betalen vind niemand leuk. Daarom hebben we deze website gratis gemaakt.

Is dit echt gratis?

Ja! Tenzij je per se wilt betalen, dan kunnen we je altijd onze rekeningnummers sturen... ;)

Welke domeinnaam moet ik kiezen?

Je kunt kiezen uit 19 verschillende domeinnamen, zowel .nl als .be. De domeinnaam wordt onderdeel van het adres van je lijstje, bijvoorbeeld roy.wilgraaghebben.nl.

Kies een domein dat past bij de gelegenheid! Wordt het een verjaardagsfeestje? Kies dan wilgraaghebben of heeftwensen. Sinterklaas? Dan is vraagtaandesint perfect. Kerstmis? Ga voor vraagtaandekerstman. En voor een bruiloft of feest is viereneenfeestje een leuke keuze.

Op onze over ons-pagina vind je het volledige overzicht.

Melding 'deze verbinding is niet privé'

Als iemand de melding krijgt dat de verbinding niet privé is als ze naar je lijstje gaan, dan heb je waarschijnlijk een verkeerde link doorgestuurd. Een goede link ziet er zo uit: https://dejarige.wilgraaghebben.nl. Let dus op dat je er geen WWW voor zet. Dit is niet nodig en werkt ook niet. Je lijstje linkt automatisch door naar de juiste pagina.

Wat kan ik allemaal op mijn verlanglijstje zetten?

Alles! Je bent niet gebonden aan producten bij bepaalde winkels. Sommige winkels bieden je ook een verlanglijst-functionaliteit aan, maar dan kun je alleen producten van die ene winkel kiezen. Bij ons kun je alles opgeven wat je wilt: van speelgoed tot elektronica, van boeken tot kleding. Je kunt eventueel de winkel en zelfs het internetadres opgeven, maar je cadeaukopers zijn natuurlijk niet verplicht om daar te kopen.

Kan ik meer dan één lijstje aanmaken?

Zeker! Je kunt zoveel lijstjes maken als je wilt. Elk lijstje krijgt een eigen adres, thema, wachtwoord en categorieën. Handig als je bijvoorbeeld een apart lijstje wilt voor je verjaardag, voor Sinterklaas en voor Kerst.

Kan ik het uiterlijk van mijn lijstje aanpassen?

Ja! Bij het aanmaken of bewerken van je lijstje kun je kiezen uit 8 thema's: Blauw, Roze, Een jongen!, Een meisje!, Trouwen, Sinterklaas, Kerst en Feest. Het thema bepaalt de kleuren en sfeer van je lijstje.

Wil je het nog persoonlijker maken? Je kunt ook een eigen foto toevoegen.

Kan ik een foto toevoegen aan mijn lijstje?

Ja! Bij het aanmaken of bewerken van je lijstje kun je een foto uploaden. Na het uploaden kun je de foto bijsnijden tot een vierkant. De foto verschijnt als afbeelding bovenaan je publieke lijstje.

Hoe werkt het zoeken naar producten?

Op de Shoppen-pagina kun je zoeken in het assortiment van Bol.com. Typ een zoekwoord (bijvoorbeeld "LEGO" of "koptelefoon"), bekijk de resultaten met afbeelding en prijs, en voeg een product direct toe aan je lijstje. Je hebt wel een account nodig om producten toe te voegen.

Natuurlijk kun je ook zelf wensen toevoegen van elke andere winkel!

Hoe weten mensen van mijn verlanglijstje?

Zet het gewoon op je uitnodiging! Via de deelknop op je lijstje kun je de link makkelijk delen via WhatsApp, e-mail of de deelknop van je telefoon. Je kunt de link ook kopiëren of de QR-code downloaden en op je uitnodiging afdrukken. Vergeet niet ook het publieke wachtwoord te vermelden, zodat gasten cadeaus kunnen afvinken.

Kan ik mijn wensen ordenen in categorieën?

Ja! Je kunt categorieën aanmaken om je wensen te groeperen, bijvoorbeeld "Elektronica", "Boeken" of "Kleding". Via de knop "Categorieën beheren" kun je categorieën toevoegen, hernoemen, verwijderen en de volgorde aanpassen door ze te verslepen.

Wensen kun je ook tussen categorieën verslepen. Wensen zonder categorie verschijnen apart bovenaan je lijstje.

Wat betekent 'altijd beschikbaar'?

Sommige cadeaus zijn altijd welkom, denk aan bloemen, wijn of een bijdrage in geld. Als je een wens markeert als "altijd beschikbaar", kan deze nooit worden afgestreept. Bezoekers zien een "Koop ∞" knop en meerdere mensen kunnen hetzelfde cadeau geven.

Handig voor wensen die je niet één keer, maar vaker wilt ontvangen!

Kan ik zien wie welk cadeau heeft gekocht voor mij?

Nee, en dat is opzet! Zolang je niet naar het publieke lijstje gaat weet je niet of een cadeau gekocht is. Je kunt sowieso niet zien wie het cadeau gekocht heeft. Dat zou de verrassing toch een beetje bederven.

Huh? Twee wachtwoorden?

Ja, twee wachtwoorden! En dat doen we niet om het je moeilijk te maken, maar juist makkelijker.

Je persoonlijke wachtwoord gebruik je om in te loggen en je lijstje te beheren. Dit wachtwoord is alleen voor jou.

Daarnaast heeft je lijstje een publiek wachtwoord. Hiermee kunnen je gasten cadeaus afstrepen. Zo weten anderen dat ze dat cadeau niet meer hoeven te kopen. Dit wachtwoord zet je bijvoorbeeld op je uitnodiging, zodat alle genodigden het automatisch weten.

Tip: je kunt ook een wachtwoordhint instellen (bijvoorbeeld "Welk huisnummer?"). Deze hint wordt aan je gasten getoond, zodat ze het wachtwoord zelf kunnen achterhalen. Zo hoef je het niet op je uitnodiging te zetten. Zie ook: persoonlijke info verbergen.

Kan ik mijn persoonlijke info verbergen?

Ja! Bij het bewerken van je lijstje kun je instellen dat je foto en welkomsttekst verborgen worden voor bezoekers. Gasten zien dan een vergrendeld gedeelte totdat ze het publieke wachtwoord invoeren.

Stel ook een wachtwoordhint in (bijvoorbeeld "Welke achternaam?"), zodat je gasten het wachtwoord makkelijk kunnen raden. Meer over wachtwoorden lees je bij twee wachtwoorden.

Wat doen jullie met mijn e-mailadres en andere privacygevoelige dingen?

Helemaal niks, tenzij jij dat wilt. Tijdens het aanmaken van je account word je gevraagd of je af en toe een e-mail van ons wilt ontvangen. Het verkopen van persoonsgegevens hebben we een hekel aan en zouden we niemand aan willen doen. Je e-mailadres komt ook niet op je verlanglijstje te staan.

Lees meer in ons privacybeleid.

Hoe lang blijft mijn verlanglijstje zichtbaar?

Voor altijd en eeuwig! Tenminste, totdat jij je verlanglijstje wist of totdat wij geen zin meer hebben in het onderhouden van de website.

Help, ik ben m'n wachtwoord kwijt!

Geen probleem, dat gebeurt ons ook wel eens ;) Als je hier je e-mailadres invult, sturen wij je per e-mail een link waarmee je je wachtwoord kunt aanpassen.

Help, ik heb mezelf aangemeld maar kan nog steeds niet inloggen!

Om te kunnen inloggen moet je altijd je e-mailadres verifiëren. Mocht je het mailtje over het hoofd hebben gezien, dan kun je het hier opnieuw laten versturen. Als het na een minuut of 10 nog steeds niet in je mailbox staat, kijk dan even in je spammap.

Ik wil m'n account helemaal verwijderen!

Door in te loggen en naar account verwijderen te gaan kun je je account volledig verwijderen. Let op: als dit eenmaal gedaan is, zul je opnieuw moeten registreren mocht je weer een lijstje willen maken.

Kom je er niet uit? Neem even contact met ons op!

Met behulp van ons contactformulier kun je ons om hulp vragen, tips of suggesties doorgeven. Alle feedback is welkom!